A felületnek sokféle elnevezése van (most már Facebook Üzleti Portfólió!), ami sok tekintetben zavaró és félreértésekre adhat okot. A szakma jellemzően Facebook Vállalkozáskezelőnek hívja, az ügyfelek tipikusan Meta Suite-nek, de a hozzáférések kiosztásakor és a biztonsági beállítások beállításakor csak egy felületről van szó különböző perspektívákból, még ha ez első látásra nem is egyértelmű.

Nincs még Vállalkozáskezelőd? Görgess a cikk aljára és kattints a megadott linkre.

A Meta Business Suite az ügyfélkapcsolati elemekre fókuszál, ahol posztokat időzíthetsz, oldal statisztikákra láthatsz rá és chat üzeneteket, kommenteket kezelhetsz mind a Facebookon, mind Instagramon.

Meta Business Suite felülete – ugyanazt tudja, mint a Facebook Vállalkozáskezelő (Business Portfolio)

A Facebook Business Manager (Business Portfolio) inkább az adminisztratív beállításokra összpontosít, mint például a hirdetési kampányok kezelése, felhasználói jogosultságok és eszközök, például oldalak, katalógusok, Facebook adathalmaz és hirdetési fiókok hozzáférései.

De a két felület összeépült már annyira, hogy előfordul olyan is, amikor az egyik hirtelen a másikra vált. Például ha a Facebook Vállalkozáskezelőben posztokat időzítenél, rögtön a Suite-ben találod magad.

Váltás a Facebook Vállalkozáskezelő és a Meta Business Suite fiók között

Ha már megállapítottuk, hogy a két felület azonos, megmutatjuk azt is, hogy hogyan lehet a kettő között könnyen váltani. A Vállalkozáskezelő felületén nyisd meg a hamburger menüt, és a jobb felső sarokban látható a Meta Business Suite menüpont.

Facebook Vállalkozáskezelő és Meta Business Suite közötti váltás. A főmenü feletti hamburger menúből érthető el a Meta Business Suite.

Visszafelé pedig a Suite menüsávjának legalsó Súgó menüpontját felnyitva a Vállalkozáskezelő megnyitására lehet kattintani.

A Meta Business Suite-ben a főmenü alján található Súgó gombra kattintva érhetjük el a Vállalkozáskezelő megnyitása visszaváltási lehetőséget.

Az egyszerűség kedvéért Facebook Vállalkozáskezelőnek fogjuk hívni innentől, de természetesen a folyamat Meta Business Suite-on is ugyanúgy lekövethető. A Vállalkozáskezelő fiók tehát lehetővé teszi, hogy egy helyről kezeld a vállalkozásod minden elemét a Facebookon és az Instagramon. Sokféle eszközt kínál, amelyek megkönnyítik a vállalkozásod social jelenlétének kezelését, és biztonságossá teszik a digitális együttműködést saját kollégáiddal és külsős partnerekkel. Ehhez elengedhetetlen a megfelelő fiók felépítés és a biztonsági előírások betartása.

A Vállalkozáskezelő fiók biztonsága

A Vállalkozáskezelő egyik legnagyobb gyengesége, hogy a személyes Facebook profilodhoz van hozzákötve. Pont ezért kiemelten fontos, hogy a Facebook fiókod védve legyen. A biztonság érdekében fontos a kétfaktoros azonosítás (2FA) beállítása. A 2FA megakadályozza, hogy illetéktelenek hozzáférjenek a Vállalkozáskezelődhöz még akkor is, ha feltörték a személyes Facebook oldalad. Ehhez számos eszközt használhatsz, de a legbiztonságosabb az applikáció, ami pár másodpercenként új kódot generál. Mielőtt azonban ezt beállítanánk, előbb tisztázzuk, hogy kik férnek hozzá az eszközeidhez.

Hozzáférési jogosultság kiosztása és elvétele

A Facebook Vállalkozáskezelőben az első és legfontosabb menüpont a Felhasználók. Mindkét felületen a Beállítások kerekére kattintva éred el ezt a menüsort. Az Emberek, Partnerek menüpontokon könnyedén beállítható, hogy ki milyen jogosultságokkal rendelkezzen és mihez.

Facebook Vállalkozás Felhasználók beállítása

Adj hozzá kollégákat és külsős partnereket (ha rendelkeznek saját Vállalkozáskezelővel) és állítsd be, hogy ki milyen szinten férhet hozzá a különböző eszközökhöz és adatokhoz. Eltávolítás esetén győződj meg róla, hogy minden hozzáférés visszavonásra került. A Rendszerfelhasználók menüpont akkor aktuális, ha a Vállalkozáskezelő rendelkezik megosztandó rendszerrel (pl. applikáció).

2 faktoros azonosítás beállítása

A Google Authenticator alkalmazás segítségével egyszerűen beállítható a kétfaktoros azonosítás:

• Töltsd le az alkalmazást.
• Kattints a Facebook biztonsági beállítások linkre.
• vagy a Facebook profilodon keresztül a Fiókközpont / Jelszó és biztonság / Kétfaktoros hitelesítés menüpontra, és válaszd ki a Facebook oldalad.
• Menj végig az instrukciókon.

Facebook Biztonsági központ előírások – még mire figyeljünk oda?

A biztonság nélkülözhetetlen a fiók védelme érdekében. Amit a kétfaktoros azonosítás mellett is mindenképpen érdemes szem előtt tartani:

• Ne legyen háromnál több teljeskörű hozzáféréssel rendelkező adminisztrátor. De kettő mindenképpen ajánlott, ha esetleg az egyik fél nem tud belépni a fiókba.
• Ha lehetséges, akkor a cégvezető, operatív vezető, pénzügyi, vagy marketing vezető legyen az adminisztrátor, és ne alkalmazott, hiszen szenzitív adatokra láthat rá és akár el is tulajdonolhatja a cég közösségi csatornáit (éljenek a szuper kollégák, akik ilyet semmilyen körülmények között nem tennének).
• Az érem másik oldala: az alkalmazottak (és a Vállalkozáskezelővel rendelkező partnerek) csak azokhoz az elemekhez és olyan szinten férjenek hozzá, ami a munkavégzésükhöz szükséges.
• Ha mégis alkalmazott lenne az egyik adminisztrátor, fontos egy protokoll kialakítása arra vonatkozóan, hogy milyen lépéseket tegyünk, ha egy teljeskörű hozzáféréssel rendelkező munkatárs kilép a cégtől.
• A kétfaktoros azonosítást a Biztonsági központban érdemes csak az adminisztrátoroknak, vagy mindenkinek beállítani. A legbiztonságosabb az, ha mindenkinek be van állítva.

Facebook Vállalkozáskezelő – Biztonsági központ kétfaktoros hitelesítés bekapcsolása

• A kétfaktoros azonosítás mellett fontos mindenkinek egyénileg is ellenőrizni saját Facebook profilját és ha hiányzik, akkor végigmenni a személyazonosság megerősítésén.
• Amikor elkezdünk hirdetni és a Facebook aktiválja a lehetőséget (sajnos ezt siettetni nem lehet), akkor ebben a menüpontban nyílik alkalom a cég hitelesítésére is. Ehhez mindenképpen szükség lesz céges adatokra és dokumentumokra és sokszor a rugalmasságunkra és türelmünkre is. Érdemes olyan szakember segítségét bevonni, akiben megbízunk, hiszen felgyorsíthatja a folyamatot.

Facebook Vállalkozáskezelő – Biztonsági központ cég hitelesítése

Összefoglaló

Bárhogy is hívjuk, egy jól beállított Facebook Vállalkozáskezelő alapja a sikeres és biztonságos együttműködésnek. Fontos egy kis extra időt szánni erre, hiszen sok fejfájást megspórolhatunk magunknak, ha értjük a rendszert és rálátunk arra, hogy kik és miért kapnak hozzáférést a saját Meta-verzumunkhoz.

Lehet, hogy a kétfaktoros azonosítást már használjuk más platformok védelmében is. Itt az idő, hogy ott is beállítsuk, ahol a banki adataink mellett, a céges csatornáink és évek munkája pihen.

Segíthetünk?

Nem rendelkezel még saját Vállalkozáskezelővel? Amennyiben még nincs Facebook Business Manager fiókod, látogass el a business.facebook.com/overview oldalra és pár perc alatt létrehozhatod!

Ha elakadtál, keress minket bizalommal!